管理制度

（一）员工工作手册

第一条  尽忠职守，服从领导，忠诚公司事业；

第二条  爱护公司财物，不浪费，不化公为私；

第三条  热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；

第四条  努力提高自己的工作技能，提高工作效率；

第五条  谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于批评与自我批评；

第六条  员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；

第七条  待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作；

第八条  严守公司机密，自觉维护公司安全；

第九条  坚持真理，坚持原则，不做有损公理道德之事；

第十条  遵守公司一切规章制度。

（二）监督检查制度

我公司随时接受委托人对其委托业务的工作质量进行监督和检查；积极配合委托人对其委托业务的工作质量进行的监督和检查，确保委托人获得高效、优质的公估服务；我们严格按照我公司制定的作业流程和时效执行。如发生相关错误，严格按照公司制定的处罚标准执行。

（三）审核处罚机制

委托人可以对我公司接受其委托的查勘、评估工作情况进行评估及考核，对工作成绩突出、或直接为委托人挽回经济损失的给予经济奖励；如我公司在委托的业务工作中出现违背服务承诺、违反双方合作协议的现象，经调查属实，委托人可视情节轻重并根据双方合同约定给予违约罚款、取消服务资格或提前终止合同等处罚。

（四）自律公约制度

我公司在执行查勘、公估任务中，严格执行《宏平保险公估有限公司员工廉洁自律公约》：

1、案情信息是命令，接到委托迅速准备相关用具和设备并在规定的时间内到达现场，确保取得第一手案件相关资料和证据。

2、不接受案件涉及人员任何形式的吃请、礼物馈赠。

3、不接受案件涉及单位和人员的红包以及所谓的辛苦费、加班费等形式的现金、证券、代购券等。

4、不和被评估单位（或受灾单位）搞不正当交易，严禁取点数、搞回扣。

5、爱护公司财物，不浪费壹分钱，不多拿壹分不属于自己的钱和物，不贪污、不受贿。

6、每一位员工都有责任和义务检举监督危害公司利益的人和事。我是宏平的一员，我的一言一行代表着宏平。遵守国家法律、国家财经纪律，遵守宏平公司规章制度。超越自我、献身公司，保守公司秘密、诚信职业道德。